医療用キオスクの世界市場規模は2021年に11億米ドルとなり、2022年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）14.8％で拡大すると予測されています。医療用キオスクは、簡単なチェックインから薬の調剤、健康診断、仮想医師による診察まで、さまざまな機能を実行するコンピュータ化されたユニットである。AI対応のキオスクが医療業界で人気を博し、業界は拡大しています。2019年、中国のヘルステック市場のリーダーであるPing An Good Doctorは、AIを使った「1分診療所」を中国の8つの都市と省に伸ばしました。公共スペースに置かれた1つのブースに、地域住民は好意的な反応を示した。薬局やコミュニティへの設置に加え、上海フォルクスワーゲン工場など、企業にも「1分間ブース」が設置されました。
病院では、健康ATMを導入することで、施設の経費を削減することができます。セルフチェックインを行うことで、病院側が紙を使い、書類をファイリングし、書類の束から患者さんの情報を探し出す必要がなくなります。さらに、看護師が管理業務ではなく、患者さんのケアにより多くの時間を割くことができるようになります。
例えば、ニューヨーク統合医療連合（AICNY）の入院患者支出は、2018年の第1～3四半期に6%減少しました。知的発達障害者のためのグループホームに遠隔トリアージ・キオスクを設置したことで、ERへの訪問が11％、入院が7％減少しました。遠隔診療キオスクを利用する患者は、救急外来を訪れる可能性が80％低くなります。
慢性疾患の増加や医師不足により、現在の医療従事者に負担がかかっています。遠隔医療ソリューションの導入は、こうした課題の解決に役立ちます。ヘルスキオスクは、バーチャルな検診や診察に利用することができます。これにより、医師の業務負担が軽減され、大幅なコスト削減に貢献します。
待ち時間の増加、患者満足度の低下、アクセスコントロールの陳腐化など、医療業界が日々直面している課題に対して、効率的かつ実行可能なソリューションを提供します。National Center for Biotechnology Informationで発表された調査によると、キオスク訪問を完了した参加者の96％がケアの代替手段としての使用に満足し、その結果、128人の直接訪問が減少したとのことです。
政府・民間の投資やCSR活動の高まりが、健康ATMの導入に寄与しています。例えば、2020年11月、Tata Trustsは、Government Medical College, Chandrapurにスクリーニングと啓発のキオスク「Swasth Chandrapur」を設置しました。これは、IPDとOPDの患者の定期健康診断とともに、糖尿病、高血圧、乳がん、子宮頸がん、口腔がんの無料スクリーニングを提供するものです。
パンデミック発生時、病院やクリニックは感染の拡大を防ぐため、緊急性のない患者を施設外に出すことに注力したため、遠隔医療ソリューションの利用が増加しました。その結果、人々はキオスク端末を使った医師とのコミュニケーションなど、代替医療をより気軽に利用できるようになりました。
パンデミック後は、病院や医療施設の運営を再編する上で、医療用キオスク端末が重要な役割を果たすことになります。そのため、24時間365日体制の薬局キオスク端末のようなシステムが、世界中のあらゆる医療施設に設置され、人と人との触れ合いを最小限に抑えることができるようになるでしょう。
COVID-19の発生を受け、エレファント・キオスク社（英国）は、介護施設、オフィス、学校など公共の場所で、訪問者や職員の最初の接点となるCOVID-19レセプション・キオスクを開発しました。COVID-19アンケート、非接触型温度チェック、管理者やフロントへのメールアラートを提供します。感染管理の勧告に準拠し、接触者の追跡を容易にするために使用することができます。
COVIDの大流行により、多くの施設での導入が加速しており、今後数年間の成長を促すと予想されます。例えばインドでは、遠隔医療スタートアップのDoctyが、100台のデジタルヘルスケアキオスクを設置する予定です。Doctyは2022年から23年にかけて、すべてのTier3都市とその周辺の村々を含むウッタルプラデシュ州、タミルナドゥ州、ビハール州に事業を拡大する計画です。
デジタルヘルスの導入が進むことで、市場に高い成長をもたらすと予想されます。医療記録のデジタル化に伴い、健康ATMを活用することで、患者情報の保持や管理時間の短縮が可能になります。遠隔医療プラットフォームの進化により、従来の医療環境から病院外への患者の移動が加速しています。健康器具は、小売店や薬局、オフィス、駅など、さまざまな場所に設置されるようになっています。このように、病院外での設置が増加していることが、市場の成長を後押ししています。
2021年の収益シェアは、セルフサービスキオスクセグメントが圧倒的であった。このセグメントの成長は、さまざまな業界におけるタッチスクリーン技術の浸透により、オンラインサービスやインスタントサービスの需要が高まっていることが要因であると見られています。さらに、セルフサービス技術に対する消費者の好意的な反応が、セグメントの成長を促進しています。
遠隔医療キオスク端末は、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されます。今後数年間で、医療システムやプログラムに不可欠な存在になると予想されます。遠隔医療キオスクは、医療従事者が通信技術を利用して遠隔地から患者を治療することを可能にします。患者の治療費、不必要な通院や待ち時間を削減することができます。
決済用キオスク端末は、予測期間中に大きな成長を遂げると予想されています。病院のキオスクで生体認証や顔認証を使った支払いを受け付けることは、このセグメントの成長を促進する重要な傾向として浮上しています。さらに、5Gの出現により、病院はより迅速に支払いを処理できるようになるでしょう。
市場は場所によって、病院、専門クリニック、薬局、その他に区分されます。2021年には、病院セグメントが市場の主要部分を占めました。患者数が多く、ワークフローの最適化と待ち時間の短縮のニーズが高まっていることが、このセグメントの成長に有利に働くと考えられる。さらに、デジタルヘルス技術への病院からの投資の増加が、セグメントの成長を増大させています。
このセグメントには、プライマリケアや病院部門の外来診療所から患者が紹介される性的健康や癌診療所などの診療所が含まれます。EDは、病院内の事故やEDを含む急性期医療センターである。NCBIに掲載された調査によると、専門クリニックに設置されたキオスク端末で最も頻繁に扱われる疾患は「性的健康」であった。次いで、母乳育児、がん、慢性腎臓病、HIV、メンタルヘルス、その他と続きます。
その他のセグメントは、予測期間中に大きな成長が見込まれています。オフィス、スーパーマーケット、教育機関、バス・鉄道駅などが含まれます。アクセシビリティ向上のための公共施設への設置が進んでいることや、官民パートナーシップが拡大していることが、同分野の成長を後押しする主な要因となっています。
2021年には、北米が最大の収益シェアを占めました。これは、大手プレイヤーの戦略的存在、技術的進歩、デジタルヘルスに対する需要の高まりによるものです。2020 Kiosk Marketplace Census Reportによると、ハードウェアメーカーの50%以上が米国に拠点を置いており、北米はスタートアップのエコシステムと地域プレーヤーによる技術ソリューションの急速な採用により、新しい技術主導の企業ビジネスモデルの成長センターとみなされている。このため、同地域に成長機会がもたらされると予想されます。
2021年の市場シェアは、欧州が2位を占めています。慢性疾患の有病率の上昇、政府の強力な支援、仮想診察の需要の増加が、市場を急増させる構えです。この地域の堅調な経済は、キオスク技術とその様々なアプリケーションを導入する主な理由の1つです。
アジア太平洋地域は、ITインフラへの政府投資の増加や、同地域におけるデジタルヘルスのスタートアップ企業の増加により、最も成長率の高い地域産業となることが予想されます。例えば、2021年9月、エンタープライズヘルスケアソリューションを提供するFullerton Healthは、シンガポールで移民労働者を支援するための遠隔医療キオスクを発売しました。この医療用キオスクは、遠隔診察で医師が処方箋にサインした後、利用者に自動的に薬を調剤します。
主要企業および市場シェアの洞察
市場は様々なプレイヤーが存在し、非常に細分化されています。主要企業が市場での地位を高めるために実施している主な戦略には、新製品の投入、M&A、最新技術の導入などがあります。例えば、2021年7月、インタラクティブな統合キオスクソリューション企業であるimageHOLDERSは、COVID-19パンデミック向けにUltraleapハンドトラッキング技術に基づく初のタッチレスキオスクを発売しました。このノータッチアプローチは、以前はセルフサービスキオスクの使用中に蓄積されていた細菌を拡散させるリスクを低減します。世界の医療用キオスク市場の有力企業には、以下のような企業があります。
オレア・キオスク社
Fabcon, Inc.
Meridian Kiosks
XIPHIASソフトウェア・テクノロジーズ
RedyRef インタラクティブ・キオスク
imageHOLDERS
KIOSKインフォメーションシステムズ
フランク・メイヤー＆アソシエイツ
Kiosks4business Ltd.
株式会社ダイナタッチ
…
…
【目次】
第1章 レポートの範囲と目的
1.1 市場の細分化
1.2 地域別スコープ
1.3 推計と予測のタイムライン
1.4 調査目的
1.4.1 調査目的 – 1
1.4.2 調査目的-2
1.4.3 調査目的 – 3
第2章 調査方法
2.1 調査方法
2.2 情報収集
2.2.1 購入したデータベース
2.2.2 GVRの社内データベース
2.2.3 セカンダリーソース
2.2.4 一次調査
2.2.5 プライマリーリサーチの詳細
2.3 情報またはデータ分析
2.3.1 データ分析モデル
2.4 市場の形成と検証
2.5 モデルの詳細
2.5.1 数量価格分析
2.6 セカンダリーソースのリスト
2.7 略語のリスト
第3章 エグゼクティブサマリー
3.1 市場の展望
3.2 セグメントの展望
3.2.1 タイプ
3.2.1 所在地
3.3 地域別の展望
3.4 競合他社の洞察
第4章 市場の変数、トレンド、スコープ
4.1 市場の系譜の展望
4.1.1 親市場の展望
4.2 市場のダイナミクス
4.2.1 市場ドライバー分析
4.2.2 市場拘束要因分析
4.3 普及・成長プロスペクトマッピング
4.4 事業環境分析ツール
4.4.1 ポーターのファイブフォース分析
4.4.1.1 競争上のライバル関係
4.4.1.2 新規参入の脅威
4.4.1.3 買い手のバーゲニングパワー
4.4.1.4 サプライヤーのバーゲニングパワー
4.4.1.5 代替品の脅威
4.4.2 PESTEL分析
4.4.2.1 政治的背景
4.4.2.2 経済・社会情勢
4.4.2.3 技術的な展望
4.5 定性的な分析 COVID-19が医療用KIOSK市場に与える影響
第5章 医療用キオスク市場 タイプ別分析
5.1 医療用KIOSK市場タイプ別市場シェア分析、2021年・2030年
5.2 医療用KIOSK市場タイプ別市場。セグメントダッシュボード
5.3 タイプ別セグメントの市場規模・予測・トレンド分析（2017年～2030年
5.3.1 チェックインキオスク
5.3.1.1 チェックインキオスク市場、2017年〜2030年（USD Million）
5.3.2 ペイメントキオスク
5.3.2.1 決済キオスク市場、2017年〜2030年（USD Million）
5.3.3 ウェイファインディングキオスク
5.3.3.1 ウェイファインディングキオスクケア市場、2017年〜2030年（USD Million)
5.3.4 遠隔医療キオスク
5.3.4.1 遠隔医療キオスク市場、2017年〜2030年（USD Million）
5.3.5 セルフサービスキオスク
5.3.5.1 セルフサービスキオスク市場、2017年～2030年（USD Million）
第6章 医療用キオスク市場 ロケーション分析
6.1 医療用キオスク市場ロケーション別市場シェア分析（2021年・2030年
6.2 医療用キオスク端末市場 ロケーション市場: セグメントダッシュボード
6.3 ロケーションセグメントの市場規模・予測・トレンド分析（2017年〜2030年
6.3.1 専門医院
6.3.1.1 専門クリニック市場、2017年〜2030年（USD Million）
6.3.2 病院（Hospitals
6.3.2.1 病院市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
6.3.3 薬局
6.3.3.1 薬局市場、2017年 – 2030年 (USD百万円)
6.3.4 その他
6.3.4.1 その他市場、2017年〜2030年（USD Million）
第7章 医療用キオスク市場 地域別分析
7.1 医療用キオスク端末市場の地域別市場シェア分析（2020年・2030年
7.2 地域別市場スナップショット
7.3 市場規模・予測・トレンド分析、2017年〜2030年
7.3.1 北米
7.3.1.1 北米の医療用キオスク市場、2017年〜2030年（USD Million）
7.3.1.2 米国
7.3.1.2.1 米国の医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.1.3 カナダ
7.3.1.3.1 カナダの医療用キオスク端末市場、2017年 – 2030年 (百万米ドル)
7.3.2 欧州
7.3.2.1 欧州の医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年（USD Million）
7.3.2.2 イギリス
7.3.2.2.1 英国メディカルキオスク市場、2017年〜2030年 (USD百万円)
7.3.2.3 ドイツ
7.3.2.3.1 ドイツ医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.2.4 フランス
7.3.2.4.1 フランス医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.2.5 イタリア
7.3.2.5.1 イタリア医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.2.6 スペイン
7.3.2.6.1 スペイン医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.3 アジア太平洋地域
7.3.3.1 アジア太平洋地域の医療用キオスク端末市場、2017年 – 2030年 (USD百万円)
7.3.3.2 日本
7.3.3.2.1 日本の医療用キオスク端末市場、2017年 – 2030年 (USD百万円)
7.3.3.3 中国
7.3.3.3.1 中国の医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.3.4 インド
7.3.3.4.1 インドの医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.3.5 オーストラリア
7.3.3.5.1 オーストラリアの医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.4 中南米
7.3.4.1 ラテンアメリカの医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.4.2 ブラジル
7.3.4.2.1 ブラジル医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.4.3 メキシコ
7.3.4.3.1 メキシコ医療用キオスク市場、2017年 – 2030年 (米ドル・ミリオン)
7.3.5 中東・アフリカ
7.3.5.1 MEA医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
7.3.5.2 南アフリカ
7.3.5.2.1 南アフリカの医療用キオスク端末市場、2017年〜2030年 (百万米ドル)
第8章 競合他社の分析
8.1 主要な市場参加者による最近の開発＆インパクト分析
8.2 競争の分類（主要イノベーター、市場リーダー、新興プレイヤー
8.3 企業の市場ポジション分析
8.4 企業プロファイル
8.4.1 オレア・キオスク株式会社
8.4.1.1 会社概要
8.4.1.2 財務パフォーマンス
8.4.1.3 製品ベンチマーキング
8.4.1.4 戦略的な取り組み
8.4.2 ファブコン（株
8.4.2.1 企業概要
8.4.2.2 財務パフォーマンス
8.4.2.3 製品ベンチマーク
8.4.2.4 戦略的な取り組み
8.4.3 メリディアンキオスク
8.4.3.1 会社概要
8.4.3.2 財務パフォーマンス
8.4.3.3 製品ベンチマーク
8.4.3.4 戦略的な取り組み
8.4.4 XIPHIASソフトウェアテクノロジー
8.4.4.1 会社概要
8.4.4.2 財務パフォーマンス
8.4.4.3 製品ベンチマーク
8.4.4.4 戦略的な取り組み
8.4.5 RedyRef インタラクティブキオスク端末
8.4.5.1 会社概要
8.4.5.2 財務パフォーマンス
8.4.5.3 製品ベンチマーク
8.4.5.4 戦略的な取り組み
8.4.6 イメージホルダーズ
8.4.6.1 会社概要
8.4.6.2 財務パフォーマンス
8.4.6.3 製品ベンチマーク
8.4.6.4 戦略的な取り組み
8.4.7 キオスクインフォメーションシステムズ
8.4.7.1 会社概要
8.4.7.2 財務パフォーマンス
8.4.7.3 製品ベンチマーク
8.4.7.4 戦略的な取り組み
8.4.8 フランク・メイヤー・アンド・アソシエイツ社
8.4.8.1 会社概要
8.4.8.2 財務パフォーマンス
8.4.8.3 製品ベンチマーキング
8.4.8.4 戦略的な取り組み
8.4.9 Kiosks4business Ltd.
8.4.9.1 会社概要
8.4.9.2 財務パフォーマンス
8.4.9.3 製品ベンチマーク
8.4.9.4 戦略的な取り組み
8.4.10 ダイナタッチ株式会社
8.4.10.1 会社概要
8.4.10.2 財務パフォーマンス
8.4.10.3 製品ベンチマーク
8.4.10.4 戦略的な取り組み
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