市場概要
ID検証の世界市場規模は 2022 年に 98 億 7000 万米ドルと推定され、2023 年から 2030 年まで年平均成長率（CAGR）16.7％で成長すると予測されている。ID関連の詐欺やサイバー犯罪の頻度が高まっていることから、デジタル化への取り組みが活発化している。データ・セキュリティの利用事例が業種を問わず増加していることが、ID 検証業界を前進させている。さらに、デジタル化に重点を置く政府および企業による対策や、人工知能（AI）、機械学習（ML）、自動化などの ID 検証システムにおける新技術の使用は、ID 検証サプライヤーに魅力的な展望をもたらすだろう。
規制の強化と、特に金融部門をはじめとするあらゆる業界における基準遵守の義務は、市場参加者に数多くの機会を提供すると思われる。さらに、BYOD（Building Your Own Device）およびエンタープライズ・モビリティの増加傾向は、市場を前進させている。例えば、2020年11月、LexisNexis Risk Solutions Groupは、口座開設詐欺のリスクを低減するために企業を支援するツール、LexisNexis Fraud Intelligenceの発売を発表した。このソリューションは、消費者の申請活動とIDイベントを組み合わせ、ID証明の全体像を示す包括的で強固なスコアを作成することで、企業の新規口座開設詐欺リスクの最小化を支援する。
COVID-19期間中、さまざまな組織が顧客を詐欺から守るために本人確認対策を強化した。市民がテクノロジーやデジタル・ガジェットとの関係を深めるにつれ、企業はデジタ ル・チャネルやサービスに目を向けている。デジタル化に伴い、サイバー攻撃やセキュリティー上の欠陥の可能性が高まり、セキュリティー上の懸念に対処するために使用される本人確認の成長にプラスの影響を与えている。ブロックチェーンベースの本人確認、組織におけるBYODの採用、KYC規範、マネーロンダリング防止（AML）、医療における本人確認などの検証サービスは、組織のサイバーリスクと脆弱性の増大に積極的に対応している。2021年、金融活動作業部会（FATA）は報告主体の範囲を拡大し、仮想資産ディーラー、美術品ディーラー、法律専門家が顧客に対するAMLスクリーニングを実施することを制約するよう加盟国に奨励した。
市場の主要企業は継続的な研究開発プロセスに投資し、サイバー攻撃やセキュリティの懸念と戦うために革新的な製品を発表している。2021年11月、エクスペリアンはWork Reportを発表した。Work Reportは自動認証ソリューションであり、ユーザーが支払情報を別の組織とデジタルで共有することに同意することを可能にする。数秒で雇用者の給与情報に接続し、消費者の純収入、総収入、在職期間、ステータスを確認できる。2023年7月、イスラエルを拠点とする本人確認企業AU10TIXは、グローバルIDや年齢確認書類に対して4～8秒という驚異的な確認時間で本人確認を簡素化するAU10TIXアプリを発表した。このアプリはAIとMLを統合してID詐欺のリスクを軽減し、特定のビジネスニーズに合わせて適応可能なバイオメトリックチェックを提供し、KYC規制の遵守を保証する。
業種別に見ると、市場はBFSI、政府・防衛、ヘルスケア・ライフサイエンス、小売・eコマース、エネルギー・公益事業、IT・ITES、その他に分けられる。BFSIセグメントは2022年の売上高シェアが28.0%超と圧倒的である。顧客体験の向上を目指したデジタル・オンボーディングやデジタル決済など、銀行業務のデジタル化が進むと同時に、世界中で本人確認の必要性が高まっている。オンライン・バンキングやモバイル・バンキング・サービスの台頭により、デジタル金融取引を保護し、顧客体験を向上させるための安全な本人確認の必要性が高まっている。本人確認におけるバイオメトリクスや AI などの革新的技術の採用は、BFSI セクターが顧客のオンボーディングと認証プロセスを簡素化するのに役立ち、高度なソリューションに対する需要をさらに促進している。
銀行は、顧客、従業員、パートナーについて収集した個人データの機密性とセキュリティを保護するため、ID技術に依存している。ID 管理技術は、アクセス制御やID 検証のための安全で効率的な仕組みの構築を可能にするため、金融サービス業界では不可欠である。小売・電子商取引分野は、サイバー脅威を最小化する必要性やリスクベースの不正防衛アプローチの採用などの側面から、2023年から2030年にかけて年平均成長率19.6%と最も速い成長が見込まれている。オンライン取引の増加に伴い、この分野の企業は、不正行為を防止し、顧客とのやり取りを安全にし、デジタル購入における信頼を確保するために、強固な本人確認の必要性をますます認識するようになっている。
コンポーネントに基づき、市場はソリューションとサービスに分類され、ソリューション・セグ メントが 2022 年の売上高シェア 71.0％以上でリードしている。本人認証、デジタルID認証、ID認証は、ソリューションセグメントの3つのサブカテゴリーである。サービス分野は、技術の進歩や、企業がKYCやAML規制などの規制要件を遵守する必要性から、2023年から2030年にかけて大きな成長が見込まれる。デジタル取引の普及の高まり、サイバーセキュリティへの懸念、デジタルサービスの拡大が、革新的で安全な ID 検証ソリューションの需要をさらに促進している。
民間機関および政府機関の両方がサービスや国境管理のためにデジタル・チャネルを利用するようになったため、デジタル ID 検証が脚光を浴びるようになった。この変化は、現代のデジタル環境における安全で効率的な ID 検証の重要性が増していることを浮き彫りにしている。スマート・ボーダー・コントロールでは、ID 認証と検証に顔認識、電子 ID カード（e-ID）、スマート空港、スマート・シティが使用され、世界中で ID 検証に生体検出とビデオ分析が使用されている。例えば、2021年にはスペインにサンドボックスが設立され、バイオメトリクス認証とKYC/AMLを安全なテスト環境でさまざまな事業分野に適用できるようになった。
北米は2022年の収益シェア38.4％で市場を支配した。同地域は、多くのアーリーアダプターや主要市場プレイヤーを擁する先進技術地域である。市場の需要は、スマートシティ、スマートインフラ、デジタルIDベースの運転免許証などの政府イニシアチブの発展によって牽引されると予想される。デジタル ID を保護するためのブロックチェーン AI・ML などのさまざまな技術の統合が進み、デジタルサービスが普及し、さまざまな取引にオンライン・プラットフォームが採用されるようになったことで、ID 検証はデジタル・インタラクションを保護し、ユーザー・データを保護するための重要な要素となっている。この地域は、バイオメトリクスやAIを含む革新的な本人確認方法を容易に採用するデジタルリテラシーの高い人口で知られている。
アジア太平洋地域は、新技術を採用することで準備を整えているため、予測期間中のCAGRが最も高く、急成長する地域と予測される。この地域の収益成長は、ID関連の不正行為に対抗するための政府の取り組みや、IDを確認するためのe-KYCの強化といった要因によって牽引されている。さらに、アジア太平洋地域は GDP が最も急成長している地域の 1 つであり、その結果、事業が拡大し、新たな新興企業が設立されている。このため、これらの成長企業では、迅速で安全なペーパーレス・デジタル取引のニーズが生まれ、データ漏洩を防止する強力な本人確認方法の必要性が高まっている。
タイプ別では、バイオメトリクス・セグメンテーションが2022年に68.0％以上の収益シェアで市場を支配した。バイオメトリクスによる本人確認は、最も一般的なタイプの本人確認であり、1つ以上の生物学的特徴に基づいてその人の正当性を立証する。指紋、網膜・虹彩パターン、その他のバイオメトリクス認証手順が一般的に使用されている。バイオメトリクス・ソリューションは、ロック・アンド・キャプチャー・メカニズムを使用して個人を確認し、限定された一連のサービスへのアクセス提供を支援する。バイオメトリクス分野は、特に遠隔取引やデジタル取引において、高度なセキュリティを提供し、不正行為を減らし、ユーザーの利便性を高めることができるため、拡大している。
従来の非バイオメトリクス・ソリューションは、バイオメトリクスに代わるものよりも安全性が低く、より多くの支持を得ている。コンプライアンス管理、シームレスなオンボーディング、詐欺防止に対する消費者からの本質的な要求が高まっているため、バイオメトリクス・ソリューション業界は著しい成長率を示している。非生体認証ソリューションは、主に不正IDの検出、ビジネスプロセスの自動化、遠隔顧客オンボーディング、KYC/AMLコンプライアンスに使用されている。
AIとML技術をID認証ソリューションに統合した後、組織は、企業ネットワーク上の侵略的で疑わしい活動や不正なアクセス要求に対して、プロアクティブな状態を維持し、非常に効果的な修復と検出を行うことができます。例えば、GBGは2020年8月、Contemi Solutionsと提携し、金融サービス機関とContemiクライアントのマネーロンダリング防止とKnow Your Customerプロセスを完全に自動化した。この提携により、セキュリティを犠牲にすることなく、単一のAPIを通じてペーパーレスのオンボーディング・エクスペリエンスが提供される。
オンプレミス部門は、2022年の収益シェア59.0%以上で市場をリードした。オンプレミス型サービスでは、企業は顧客ベースを認証し、その情報を自社のサーバーに保存することができる。一度インストールすれば第三者が顧客データにアクセスすることはないため、第二のベンダーやサービス・プロバイダーは必要ない。企業はこのサービスを利用することで、安全な顧客オンボーディング手順を確保し、取得したデータを犯罪行為から守ることができる。オンプレミス・ソリューションは、隔離されたネットワーク環境内で機能することで、より高度なデータ・セキュリティを提供し、外部からの侵害や不正アクセスに関連するリスクを効果的に軽減する。この機能により、ID 検証プロセスにおいて厳格なセキュリ ティ対策を優先する組織にとって魅力的な選択肢となる。
クラウドベースの ID 検証ソリューションは、セキュリティ予算が限られている企 業に適している。中小企業は、クラウドベースの実装により、低コストで脆弱性を特定し、脅威のランドスケープを最小化し、顧客サービスを向上させることができる。クラウドベースの ID 検証ソリューションは、企業のコスト管理と業務効率の向上を支援する。クラウドベースのソリューションはまた、グローバルな展開、強力なセキュリ ティ機能、業界固有の規制への準拠という利点もあるため、堅牢で準拠性の高い ID 検証サービスを求める企業 の間で人気が高まっている。
大企業セグメントは 2022 年の収益シェアが 65.0％を超えて市場をリードしている。不正行為の増加、マネーロンダリング、高リスク取引の処理、なりすまし、手作業プロセスでのコスト削減、さまざまな法規制への準拠などの理由から、大企業は本人確認システムを選択している。多くの組織が、セキュリティ・ツールやプラットフォームの一貫性を向上させるために、本人確認サービスに注目している。大企業は、複雑な IT インフラストラクチャに適合するクラウドベースの ID 検証ソリューションが提供するスケーラビリティと統合機能を高く評価している。これらの企業がデジタル業務を拡大し、グローバルな顧客ベースとやり取りするにつれて、カスタマイズされた ID 検証サービスの需要が市場セグメントの拡大に寄与している。
中小企業セグメントは 2022～2030 年に最も高い CAGR で成長すると予測される。本人確認ソフトウェアは、中小企業に手間がかからず、シンプルで低コスト、直感的で安全なソ リューションを提供し、拡大するニーズに対応する。リソースや予算には限りがあるため、中小企業はリソース、時間、費用、資産を節約するために ID 検証ソフトウェアの導入に注力している。中小企業は、オンライン取引や顧客とのやり取りを保護するために、安全で効率的な ID 検証の重要性を認識しています。さらに、クラウドベースの本人確認ソリューションは、その手頃な価格、拡張性、導入の容易さから中小企業にとって特に魅力的であり、これらの企業は多額の先行投資を行うことなくセキュリティ対策を強化することができます。
主要企業・市場シェア
同市場は、少数の大手グローバル企業が大きな市場シェアを握る激しい競争が特徴である。主要企業は、顧客とのやり取りを改善することで収益性を高めるための選択肢として、新製品の開発や提携を重視している。2020年12月、Truliooはオンラインバンキングサービス会社であるCredit Sesameと提携した。この提携により、Credit SesameはTruliooのGlobal Gateway生体認証プラットフォームを通じて顧客のプライバシーを向上させることができる。2023年6月、米国を拠点とするハイテク企業Socureは、本人確認サービスのBerbixを現金と株式取引で7,000万ドルで買収し、初の企業買収を行った。この買収は、Berbix のリアルタイムの ID 検証と不正検出の専門知識を Socure の包括的な ID 検証アプローチと組み合わせることで、さまざまな業界のセキュリティとコンプライアンスを強化することを目的としている。
主なID検証企業
Acuant, Inc.
エクイファックス社
エクスペリアン
GBグループPLC
IDEMIA
インテリチェック
ミテック・システムズ
ニュアンス・コミュニケーションズ
Thales Group S.A、
TransUnion LLC.
本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2017年から2030年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向の分析を提供しています。この調査において、Grand View Research社は世界のID認証市場レポートをタイプ、コンポーネント、展開、組織規模、業種、地域に基づいて区分しています：
タイプ別展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
バイオメトリクス
非バイオメトリクス
コンポーネントの展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
ソリューション
サービス
展開の展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
オンプレミス
クラウド
組織規模の見通し（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
中小企業
大企業
業種別展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
BFSI
政府・防衛
ヘルスケア＆ライフサイエンス
小売・eコマース
IT & ITeS
エネルギー・公益事業
その他（教育、旅行、ゲーム）
地域別展望（売上高、百万米ドル、2017年～2030年）
北米
米国
カナダ
メキシコ
欧州
英国
ドイツ
フランス
アジア太平洋
中国
日本
インド
南米
ブラジル
中東・アフリカ
【目次】
第1章. 方法論とスコープ
1.1. 調査方法
1.2. 調査範囲と前提条件
1.3. 情報収集
1.3.1. 購入データベース
1.3.2. GVRの内部データベース
1.3.3. 二次情報源と第三者の視点
1.3.4. 一次調査
1.4. 情報分析
1.4.1. データ分析モデル
1.5. 市場形成とデータの可視化
1.6. データの検証と公表
第2章. エグゼクティブ・サマリー
2.1. 市場展望
2.2. セグメント別の展望
2.3. 競合他社の洞察
第3章. 市場の変数、トレンド、スコープ
3.1. 市場紹介
3.2. 産業バリューチェーン分析
3.3. 規制の枠組み
3.4. 技術的枠組み
3.5. 本人確認市場 – 市場ダイナミクス
3.5.1. 市場促進要因分析
3.5.2. 市場阻害要因分析
3.5.3. 業界の課題
3.6. ビジネス環境ツール分析 本人確認市場
3.6.1. ポーターのファイブフォース分析
3.6.2. PESTLE分析
第4章. 本人確認市場 コンポーネントの推定とトレンド分析
4.1. 本人確認市場：コンポーネント別 主な要点
4.2. 本人確認市場： コンポーネントの動向分析、2022年および2030年
4.3. ソリューション
4.3.1. 市場の推定と予測、2017年～2030年（百万米ドル）
4.4. サービス
4.4.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（USD Million）
第5章. 本人確認市場 タイプ別推定と動向分析
5.1. 本人確認市場：タイプ別 主な要点
5.2. 本人確認市場： タイプ別動向分析、2022 年と 2030 年
5.2.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（百万米ドル）
5.3. バイオメトリクス
5.3.1. 市場の推計と予測、2017～2030年（USD Million）
5.4. 非バイオメトリクス
5.4.1. 市場の推計と予測、2017～2030年（百万米ドル）
第6章. 本人確認市場： 展開の推定と動向分析
6.1. 本人確認市場：デプロイメント別 主な要点
6.2. 本人確認市場： 展開動向分析、2022 年と 2030 年
6.2.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（百万米ドル）
6.3. オンプレミス
6.3.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（百万米ドル）
6.4. クラウド
6.4.1. 市場の推計と予測、2017～2030年（百万米ドル）
第7章. 本人確認市場 組織規模の推定と動向分析
7.1. 本人確認市場：組織規模別 主な要点
7.2. 本人確認市場： 組織規模の動き分析、2022 年と 2030 年
7.3. 中小企業
7.3.1. 市場の推計と予測、2017年～2030年（百万米ドル）
7.4. 大企業
7.4.1. 市場の推定と予測、2017年～2030年（USD Million）
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