MarketsandMarketsは、世界の文書分析市場規模が2019年の4億3800万米ドルから2024年には38億5500万米ドルまで、2019年から2024年にかけて54.5%のCAGRで成長すると予測しています。企業全体でコンテンツのデジタル化に向けた取り組みが進んでいることや、クラウドベースの文書分析ソリューションの採用が進んでいることが、同市場の成長を促進する主な要因として予想されます。
プロフェッショナルサービスには、プランニングとコンサルティングが含まれ、サービスプロバイダーの製品ポートフォリオやサードパーティ製品に基づいて、プランニングとコンサルティングのフルセットを提供します。 期待値の分析、ソリューションアーキテクチャの定義と設計、Cレベルのビジネスケース開発、ROIとTCOの評価、ソリューションのポストプロダクション支援など、すべての段階をカバーする。運用・保守サービスでは、日常的な活動からスムーズな障害対応、段階的な製品アップグレード手順、製品開発、システム統合まで、サポートのあらゆる側面をカバーします。そして、トレーニングサービスでは、組織がベンダー製品の操作、管理、保守を行えるように、包括的なソフトウェアトレーニングを提供します。
文書分析の必要性は、規模の大小にかかわらず、市場で競争するためにすべての組織で等しく求められています。中小企業は常に限られた予算で運営されているため、マーケティングや知名度向上のための手段が限られており、費用対効果の高さは不可欠なニーズとなっています。中小企業は通常、コストの制約から、SaaS（Software as a Service）ベースの文書分析ソリューションを選択します。
フィンテック企業の市場参入により、この業界は大きな混乱を迎えています。その結果、この業界の多くの企業が文書分析ソリューションを採用することが予想されます。この業種の企業は、請求書、領収書、法的契約書、電子メール、財務諸表など、複雑な文書を扱っています。PDF、画像、Excelシートなど、さまざまな形式で提供されるこれらのデータを手作業で抽出することは非常に困難です。そのため、文書分析ソリューションの採用は、BFSI企業が次のプロセスのために関連データをキャプチャ、分類、抽出するのに役立ちます。さらに、文書分析によってトランザクションのシームレスな実行が保証され、ワークフローのボトルネックが修正されます。これらのソリューションは、複数のソースからのデータを照合することで、さまざまなプロセスの正確性と効率性を向上させ、規制やコンプライアンスに関する報告を支援します。
世界の文書分析市場では、北米が最大の市場規模を維持し、アジア太平洋地域（APAC）が予測期間中に最も高いCAGRで成長すると予測されます。北米は、文書分析ソリューションとサービスの導入において、主要な地域となることが予想されます。北米の先進国である米国やカナダでは、研究開発（R&D）や技術から得られるイノベーションに高い注目が集まっている。APAC地域は、高度なインテリジェント・ソリューションに対するニーズの高まりから、市場で最も急速に成長している地域になると予想されます。
主な市場参入企業
世界の文書分析市場の主要ベンダーは、ABBYY（米国）、WorkFusion（米国）、Kofax（米国）、IBM（米国）、AntWorks（シンガポール）、Parascript（米国）、Automation Anywhere（米国）、Datamatics（インド）、Hyland（米国）。Extract Systems（米国）、HyperScience（米国）、OpenText（カナダ）、Infrrd（米国）、Celaton（英国）、HCL Technologies（インド）、Kodak Alaris（英国）、Rossum（チェコ）、InData Labs（ベラルーシ）、Ephesoft（米国）、およびIRIS（ベルギー）です。これらのベンダーは、世界市場でのプレゼンスをさらに拡大するために、新製品の投入、パートナーシップやコラボレーション、M&Aなど、さまざまな有機的・無機的な成長戦略を採用しています。
Kofax (米国) は、文書分析ソリューションの大手プロバイダーの 1 つです。Kofaxは、Intelligent Automation、Robotic Process Automation、Cognitive Capture、Process Orchestration、Advanced Analytics、Mobility and Engagement、 Accounts Payable Automationなど、さまざまな製品ポートフォリオを持っています。Kofaxは、情報集約型のビジネスプロセスを変革し、手作業やエラーを減らし、コストを最小限に抑え、顧客エンゲージメントを向上させる自動化ソリューションを提供しています。文書分析市場では、Kofax は Cognitive Capture を提供しています。Kofax は最近、Nuance Imaging 部門を買収しました。この買収の完了により、Kofaxは確固たる市場株主として市場での地位を強化することになります。
この調査レポートは、文書解析市場を分類し、以下のサブマーケットごとに収益予測やトレンド分析を行っています。
ソリューション別
製品
サービス別
サービス別
プロフェッショナルサービス
マネージドサービス
デプロイメントタイプ別
オンプレミス
クラウド
組織規模別
中小企業
大企業
業種別
BFSI
政府機関
ヘルスケア・ライフサイエンス
小売・eコマース
製造業
運輸・物流
その他（ITES、通信、教育、エネルギー・公共事業など
地域別
北米
米国
カナダ
欧州
イギリス
ドイツ
フランス
その他の地域
APAC
中国
日本
インド
APACの残りの地域
MEA
中東・北アフリカ
サハラ以南のアフリカ
中南米
ブラジル
メキシコ
その他の中南米地域
最近の動向
2019年7月、IBMはDatacapのバージョン9.1.6を強化しました。新バージョンでは、OCR/Aエンジンファイルの更新、SQL Server AlwaysOn Availability GroupsをサポートするDatacapの強化、画像の色深度を変更する画像ルールセットの強化が行われています。
2019年2月、KofaxはNuance Communicationsの一部門であるNuance Document Imaging（NDI）を現金4億米ドルで買収した。この買収により、KofaxはエンドツーエンドのIntelligent Automationプラットフォームに、クラウド互換性、スキャン・トゥ・アーカイブ、スキャン・トゥ・ワークフロー、プリント管理、ドキュメントセキュリティなどの技術を追加し、既存のポートフォリオに顧客価値を高める。
2018年10月、ABBYYはFineReader 14の機能を拡張し、最新のPortable Document Format（PDF）国際標準化機構（ISO）規格をサポートしました。さらに、日本語の光学式文字認識（OCR）を改善し、韓国語の文書用に漢字記号を追加しました。
今後2～5年の間に、努力と投資の優先順位をつけるために注目すべき新しい市場区分は何でしょうか。
文書解析市場を牽引している現在のトレンドは何か？
市場のトップベンダーはどこか、その競合分析は？
主要な市場参加者が行っている技術革新と開発とは？
市場に直接的、間接的に影響を与える規制の意味とは？
予測期間終了時に世界市場をリードすると予想される地域はどこか？
【目次】
目次
1 はじめに（ページ番号 – 17）
1.1 調査の目的
1.2 市場の定義
1.2.1 含有物と除外物
1.3 市場の範囲
1.3.1 市場の細分化
1.3.2 対象となる地域
1.4 調査対象年数
1.5 考慮した通貨
1.6 ステークホルダー
2 調査方法（ページ番号-21）
2.1 調査データ
2.1.1 セカンダリーデータ
2.1.2 一次データ
2.1.2.1 プライマリープロファイルの内訳
2.1.2.2 主要産業インサイト
2.2 市場ブレークアップとデータトライアングレーション
2.3 市場規模の推計
2.3.1 トップダウン・アプローチ
2.3.2 ボトムアップ・アプローチ
2.4 市場規模予測
2.5 調査の前提条件
2.6 本調査の制限事項
3 エグゼクティブサマリー (ページ – 28)
4 プレミアムインサイト (ページ – 31)
4.1 ドキュメント分析市場における魅力的な市場機会
4.2 北米。市場：業種別、国別
4.3 市場 4.3 市場：主要国
5 市場概要（ページ番号-33）
5.1 はじめに
5.2 マーケットダイナミクス
5.2.1 ドライバ
5.2.1.1 企業におけるコンテンツのデジタル化への取り組みの高まり
5.2.1.2 クラウドベースの文書分析ソリューションの採用が進む
5.2.2 制約事項
5.2.2.1 ガバナンスとコンプライアンス要件への対応
5.2.3 機会
5.2.3.1 ドキュメント分析ソリューションと先端技術の統合
5.2.3.2 カスタマーエクスペリエンス向上へのニーズの高まり
5.2.4 Challenges
5.2.4.1 高い導入コスト
5.3 ユースケース
5.3.1 ユースケース1
5.3.2 ユースケース2
5.3.3 ユースケース3
6 ドキュメント分析市場、ソリューション別 (Page No. – 37)
6.1 はじめに
6.2 製品
6.2.1 ドキュメンテーションプロセスの自動化ニーズの高まりがドキュメント分析製品の採用を促進
6.3 サービス
6.3.1 ドキュメント分析ソリューションのニーズの高まりが、様々な業種におけるドキュメント分析サービスの需要を促進
7 サービス別市場（ページ番号-41）
7.1 はじめに
7.2 プロフェッショナルサービス
7.2.1 ドキュメント分析ソリューションの効果的な導入に対する組織の関心の高まりが、プロフェッショナルサービスの採用を促進
7.3 マネージドサービス
7.3.1 社内業務に支障をきたすことなく、ベストプラクティスと深い変革の専門知識を企業に提供することが、マネージドサービスの普及を促進している
8 市場：デプロイメントタイプ別（ページ番号 – 45）
8.1 導入
8.2 オンプレミス
8.2.1 データセキュリティの必要性がオンプレミス型文書分析ソリューションの成長を促進
8.3 クラウド
8.3.1 拡張性と費用対効果がクラウドベースの文書分析ソリューションの採用を促進する主な要因に
9 組織規模別市場（ページ番号 – 49）
9.1 はじめに
9.2 大企業
9.2.1 大企業における業務効率化のニーズの高まりが、文書分析ソリューションの需要を促進する
9.3 中堅・中小企業
9.3.1 費用対効果の高い包括的なソリューションへのニーズが、中小企業における文書分析市場の成長を牽引
10 業種別市場（ページ番号 – 53）
10.1 はじめに
10.2 銀行、金融サービス、保険
10.2.1 トランザクションのシームレスな実行とワークフローのボトルネック解消の必要性が、銀行、金融サービス、保険業界における文書解析の採用を促進
10.3 政府機関
10.3.1 柔軟性の向上、データセキュリティの強化、高度なインテリジェンスに対する需要の高まりが、政府機関における文書分析市場の原動力となる
10.4 医療・ライフサイエンス
10.4.1 生産性向上のニーズとインテリジェント・ソリューションの段階的導入が、ヘルスケアとライフサイエンス分野における文書分析ソリューションの採用を促進
10.5 小売・Eコマース
10.5.1 大量請求書の管理・改善ニーズの高まりが、同分野での文書分析ソリューションの成長を促進
10.6 製造業
10.6.1 製造業におけるビジネスプロセスの自動化ニーズの高まりが、文書分析ソリューションの採用を促進
10.7 運輸・ロジスティクス
10.7.1 運送コストの削減、サービスレベルの最適化、効率性の向上、ビジネスプロセスの合理化のニーズが、輸送とロジスティクスの分野における文書解析の採用を促進
10.8 その他
…
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レポートコード：TC 7431