予測期間中に CAGR 12.1% で成長すると予想されます。小売業、サービス業、医療、輸送などの分野でタッチスクリーンディスプレイが多く採用されていること、タッチスクリーンディスプレイの動的特性により顧客体験が向上すること、技術的に高度でエネルギー効率が高く、魅力的で高仕様のディスプレイ製品が急速に普及していることが、商用タッチディスプレイ市場の主要な推進要因となっています。しかし、タッチディスプレイのカスタマイズにかかるコストが高いことや、COVID-19の悪影響が市場の成長を妨げています。
小売業、接客業、BFSIは、業務用タッチディスプレイの市場で引き続き最大のシェアを占めると予想されます。これらのディスプレイは、商品情報を提供するために小売店での採用が進んでおり、購入者は小売店に行かなくてもこれらの商品を購入することができます。また、店内で商品情報を提供したり、商品やサービスのプロモーション用ディスプレイを設置することで、顧客の興味を引くこともできます。これらの活動は、完全な情報とともに商品を簡単に入手できるため、お客様のブランドロイヤリティの向上に役立っています。これらのディスプレイは、便利な製品のチュートリアルや、顧客が服を着た姿を見ることができる仮想ワードローブなど、多くの興味深い顧客エンゲージメント活動を生み出すことができる。銀行業務用タッチディスプレイ市場の成長は、これらのディスプレイが費用対効果の高いソリューションであり、手作業を減らし、ヒューマンエラーを最小限に抑えることで、迅速かつシームレスな性能を確保できることに起因しています。また、リモートバンキングのチャネルとして、顧客の利便性を高め、銀行のサービスコストを削減することができます。タッチ・ディスプレイは、ホテル、リゾート、レストラン、カジノ、クルーズ船などのホスピタリティ分野でも採用され、顧客の体験をより良いものにします。レストランやホテルでは、タッチスクリーンモニターなどのデジタルサイネージソリューションにタッチディスプレイが使用されており、ヒューマンインターフェースによる確実で正確なオーダーエントリーを可能にしています。
4Kディスプレイは、主に屋外用途で使用されるため、近い将来に大きな市場機会を迎えます。4Kテクノロジーは、1080p解像度の4倍以上の画像精細度を提供します。より高い解像度のフォーマットでズームしたり録画したりできる柔軟性は、4Kが提供する大きな利点の1つです。4K解像度では、画素数が大幅に増加するため、より鮮明で印象的な画像を提供します。さらに、スポーツやエンターテインメント、教育、交通、小売業、企業など、多くのエンドユーザーがすでに4K解像度のディスプレイ製品の使用を開始しており、4Kタッチディスプレイは近い将来、高い需要を目の当たりにすることになると思われる。
APACは、業務用タッチディスプレイの生産量において主要な地域である。この地域は、有機ELや量子ドットを含む新技術の急速な導入とともに、ディスプレイデバイス市場の著しい発展を目撃してきた。APACは、モニター、オープンフレームタッチパネルディスプレイ、サイネージディスプレイのメーカーにとって魅力的な市場であり、SamsungやLG Displayなどの大手企業が韓国を、シャープ、パナソニック、その他数社が日本を拠点としています。APACは、予測期間中に最も高い市場成長率を記録すると予想されます。しかし、北米とヨーロッパは、商業用タッチディスプレイ産業の主要チップおよび機器サプライヤーとして中国への依存度が高いため、COVID-19の発生による影響を強く受けると予想されます。
商業用タッチディスプレイ市場で活動するさまざまな主要組織の最高経営責任者（CEO）、マーケティングディレクター、その他のイノベーションおよびテクノロジーディレクター、経営幹部に対して詳細なインタビューが実施されています。
企業タイプ別 ティア1：56％、ティア2：23％、ティア3：21
役職別 役職別：Cレベル経営者75％、管理職25
地域別 地域別：北米40％、欧州23％、アジア太平洋地域26％、アジア太平洋地域11
業務用タッチディスプレイ市場は、Samsung Electronics（韓国）、Lyard Optoelectronics（Planar）（中国）、LG Electronics（韓国）、Innolux Corporation（台湾）、BOE Technology（中国）、シャープ（Foxconn）（日本）、NEC（日本）、Qisda Corp（台湾）、AU Optronics（台湾）、Panasonic（日本）といった主要プレイヤーで構成されています。
本調査では、業務用タッチディスプレイ市場におけるこれらの主要企業の企業概要、最近の開発状況、主要な市場戦略など、詳細な競合分析を行っている。
調査対象範囲
本レポートでは、製品、アスペクト比、タッチ技術、アプリケーション、解像度、サイズ、産業、地域などに基づいて業務用タッチディスプレイ市場を定義、説明、予測しています。業務用タッチディスプレイ市場の成長に影響を与える促進要因、阻害要因、機会、課題などに関する詳細な情報を提供しています。また、主要企業が市場成長のために行った製品の発売、買収、拡張、契約、パートナーシップ、開発などの競争力のある展開についても分析しています。
レポート購入の主なメリット
本レポートは、業務用タッチディスプレイ市場全体とサブセグメントにおける収益数の最も近い近似値に関する情報を提供し、同市場の市場リーダー/新規参入者を支援します。本レポートは、利害関係者が競争環境を理解し、より良いビジネスの位置づけと適切な市場参入戦略を計画するためのより多くの洞察を得るのに役立ちます。また、利害関係者が市場の鼓動を理解するのに役立ち、主要な市場促進要因、阻害要因、課題、機会に関する情報を提供します。
【目次】
1 はじめに
1.1 研究目的
1.2 定義
1.3 調査範囲
図 1 業務用タッチディスプレイの市場細分化
図2 考慮された年数
1.4 通貨
1.5 ステークホルダー
2 調査方法
2.1 調査データ
図3 調査デザイン
2.1.1 セカンダリーデータ
図4 セカンダリーリソースからの主要データ
2.1.2 一次資料
図5 一次資料からの主なデータ
2.2 市場規模の推定
図6 ボトムアップ・アプローチ
図7 トップダウンアプローチ
図8 市場規模の推定
2.3 市場の内訳とデータの三角測量
図9 市場の内訳
2.4 市場の内訳とデータトライアングレーション
図10 調査研究の前提
3 エグゼクティブサマリー
図 11 業務用タッチディスプレイ市場、2017-2025 年（USD Billion)
図 12 コビド 19 前後の業務用タッチディスプレイ市場への影響分析
3.1 現実的なシナリオ
3.2 悲観的シナリオ
3.3 現実的なシナリオ
図 13 市場（製品別
図14 タッチ技術別市場
図15 アプリケーション別市場
図16 市場：サイズ別
図17 解像度別市場
図18 産業別市場
図19 アスペクト比別市場
図20 業務用タッチディスプレイの市場：地域別
4 市場の概要
4.1 ドライバ
4.2 機会
4.3 制止要因
4.4 課題
5 産業動向
5.1 バリューチェーン分析
図 21 業務用タッチディスプレイのエコシステムのバリューチェーン
5.2 産業動向
6 オペレーティングシステム動向
図22 オペレーティングシステム市場シェア
6.1 Linuxオペレーティングシステム
6.2 Windowsオペレーティングシステム
6.3 Androidオペレーティングシステム
表1 採用実績の分析
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資料コード： 5141827