Stratistics MRCによると、POS端末の世界市場は2021年に728億4000万ドルを占め、2028年には1437億6000万ドルに達し、予測期間中にCAGR10.2％で成長すると予測されています。POS端末は、レストラン、ホスピタリティ、ヘルスケア、小売、倉庫/流通、エンターテイメントなど、さまざまな最終用途の垂直方向で、カード決済処理や請求書の印刷などに使用される電子デバイスを指します。この製品は、顧客の注文やクレジットカード、デビットカードの記録・追跡を可能にし、他のシステムとの接続も可能です。継続的な技術開発により、バーコードスキャナ付きモバイルPOSやクラウドベースPOSなど、これらのシステムは進歩し、高い投資収益率（ROI）を実現することでビジネスの効率性を高めています。

 

COVID-19の流行により、サプライチェーンの中断やエンドユーザーの収益損失により市場全体の成長が低下したにもかかわらず、非接触型決済をサポートするモバイルPOS端末の必要性が認識されました。製品の採用は、キャッシュレスや非接触型決済の需要が高まっていることが背景にあります。さらに、人員や顧客の管理、オンラインと店舗での販売の統一、在庫の追跡などの要件が、デジタル化の需要につながりました。小売業、ヘルスケア、ホスピタリティなどの業界では、デジタル革命により、企業活動の記録を保持し、キャッシュレス決済を可能にする製品の利用が進んでいます。今後、さまざまな分野でデジタル化が進み、POS端末の世界市場の成長が加速されることが予想されます。スマートフォンの普及がポータブルPOSシステムの需要を押し上げ、市場の発展を後押ししています。

 

英国のPOSターミナル市場は、Big Table Group、Honest Burgers、McDonald’s Corporationなどのカジュアルダイニングブランドの拡大が高まっていることから、2021年に40億米ドルを占めた。これらの企業は、高度なPOSシステムを導入して、金融取引を簡素化し、マーケティング目的のために顧客データを追跡している。2021年10月、Big Table Groupは50店舗を新たにオープンし、Las Iguanasブランドのプレゼンスを英国全土に拡大しました。国内に57店舗を展開するこのレストランチェーンは、ラテンアメリカ料理を提供しています。この取り組みにより、同国での存在感はほぼ倍増し、合計で約107店舗となりました。このような拡大により、異なる場所にあるレストランの運営や財務活動を調整するのに役立つPOS端末の需要が高まっています。このソフトウェアは、在庫管理、支払い処理、電子メールマーケティング、オンライン注文など、レストランチェーンのオーナーをサポートします。

 

長年にわたり、POSシステムのソフトウェアとハードウェアは、安全な取引と移植性を確保するために開発され、変更されてきました。決済ゲートウェイを保護するために、POSサプライヤーはエンドツーエンドの暗号化技術への支出を拡大しており、これは消費者の信頼感を醸成し、製品需要を促進するのに役立つでしょう。さらに、POSシステムに接続された多目的ソフトウェアは、エンドユーザーに安全な決済、従業員情報の保存、顧客データの分析を提供することになります。さらに、従業員のパフォーマンスを監視し、満足のいく従業員を生み出すための効果的な従業員管理ツールとしても利用できるため、さらに需要が高まっている。POS端末の導入は、決済の利便性、オンライン決済、待ち時間の短縮などの理由から、特に先進国においてキャッシュレス経済導入という政府の野望を後押ししている。キャッシュレス決済の考え方は、ホスピタリティや小売業での製品開発につながりました。

 

電子取引協会による最近の調査（2018年）によると、データセキュリティの向上が顧客にとって最優先事項となっています。POSシステムは重要な情報を扱うため、セキュリティ侵害のリスクにさらされることが多いのです。すべてのPOSシステムは、外部ネットワークと接続する必要があります。ネットワーク接続のデバイスタイプは、店舗または小売業者によって異なります。小規模な企業では、携帯電話のデータ接続を介してPOSシステムを接続しますが、大規模な企業では、内部ネットワークの助けを借りてシステムを接続します。POS端末システムは、これらの内部ネットワークを介してリモートで管理することができます。このため、クレジットカード番号などの重要な情報の盗難や紛失が発生する可能性があります。

 

POSソフトウェアセグメントは、市場で最も高いCAGRで成長しています。この成長は、データサポート機能、多機能性、販売分析が容易なことに起因しています。さらに、クラウドコンピューティングの進歩とSaaS（Software-as-a-Service）プラットフォームベースのPOSシステムの利用拡大が、このセグメントの成長を促進しています。これらのシステムにおけるバーコードスキャナーやスクリーン端末の効率的なソフトウェア統合機能は、データの復元やバックアップ機能を提供し、これもセグメントの成長をサポートしています。

 

ハードウェア部門は、市場で最大のシェアを占めると予想されます。ハードウェアは、タブレット、モニター、キャッシュドロワー、レシートプリンター、バーコードスキャナー、EFT-POS機、ネットワーク機器など、取引の詳細を登録するためのインターフェースや機器から構成されます。固定式POS端末は、システムを完成させ、システムを使用して日々の活動を管理する完全な経験を促進するためのハードウェアコンポーネントのほとんどを含んでいます。

 

アジア太平洋地域は、同市場で最大のシェアを占めると予測されています。アジア太平洋地域におけるデジタル決済技術の採用の急増は、中国、日本、インドなどの国々でmPOSのための機会のプールを作成し、予測期間中に固定POSターミナルセグメントの地域市場の成長を制限することが予想される。
北米は、同市場で最も高いCAGRを記録すると予測されています。NFCや非接触型決済などの決済技術の増加が、同地域の製品需要を促進しています。米国には、Wal-Mart、Costco Wholesale Corporation、Target、The Kroger Co、The Home Depot、Amazonなどの大規模小売ブランド店舗が多く、決済、課金、従業員の勤務、在庫などを日常的に管理するためにPOS端末が必要とされています。さらに、米国政府はCOVID-19をきっかけに、ウイルスの蔓延を抑えるために非接触型決済システムの導入を推奨しています。

 

 

市場の主要プレイヤー

 

 

Point-Of-Sale Terminals市場の主要企業には、Centerm、Information Co Ltd、NEC CorporationNewland Payment Technology、Oracle Corporation、Panasonic Corporation、PAX Technology Corp、Posiflex Technology Inc、Samsung Electronics Co Ltd、Toshiba Corporation、Cisco Systems Inc、Diebold Nixdorf Incorporated、Hewlett-Packard Inc、Hisense、Ingenico Group、NCR CorporationおよびVeriFone Systems Inc.などが含まれます。

 

 

主な展開

 

 

2021年6月に サムスン電子は、非接触型注文・決済機能を提供するオールインワンソリューション「Samsung Kiosk」を発表。簡単な設置オプションと保護コーティングを顧客に提供し、Kioskは現在、米国、カナダ、英国、アイルランド、フランス、スウェーデン、オランダ、ベルギー、スペイン、オーストリア、オーストラリア、シンガポールを含む世界12カ国で販売されています。キオスクは瞬く間に日常生活の一部となり、お客様にはシンプルでインタラクティブな商品購入方法を提供し、企業には職場を再構築し効率を向上させる革新的なソリューションを提供しています。

2021年7月。オラクルは、Oracle Micros Simphony Cloud POSプラットフォームを拡張するために、オンライン注文およびマーケティングプラットフォームであるGloriaFoodを買収しました。プレスリリースによると、6月末に完了したこの買収により、オラクルのレストランの顧客は、ウェブ、モバイル、アプリを通じて直接食事を提供できるようになった。

 

対象となるオペレーティングシステム（OS）。
– Linux
– メディアアクセス制御アドレス(MAC)
– Windows

対象となるコンポーネント
– サービス
– ハードウェア
– POSソフトウェア
– POSターミナルマイニング
– POSターミナル 金属加工

対象となる展開
– クラウド
– オンプレミス

対象製品
– ワイヤレスPOS
– ポータブル/モバイルPOSターミナル
– 固定式POSターミナル

対象となる技術
– 従来型
– バイオメトリクス

対象となるアプリケーション
– エンターテイメント
– 小売
– 交通機関
– 倉庫・流通
– ヘルスケア
– ホスピタリティ
– レストラン
– その他の用途

対象地域
– 北米
o 米国
o カナダ
o メキシコ
– ヨーロッパ
o ドイツ
o 英国
o イタリア
o フランス
o スペイン
o その他のヨーロッパ
– アジア太平洋地域
o 日本
o 中国
o インド
o オーストラリア
o ニュージーランド
o 韓国
o その他のアジア太平洋地域
– 南米
o アルゼンチン
o ブラジル
o チリ
o 南米のその他
– 中東・アフリカ
o サウジアラビア
o UAE
o カタール
o 南アフリカ
o その他の中東・アフリカ地域

 

 

 

【目次】

 

 

1 エグゼクティブサマリー

2 前書き
2.1 概要
2.2 ステークホルダー
2.3 調査範囲
2.4 調査方法
2.4.1 データマイニング
2.4.2 データ分析
2.4.3 データの検証
2.4.4 リサーチアプローチ
2.5 リサーチソース
2.5.1 一次調査資料
2.5.2 セカンダリーリサーチソース
2.5.3 前提条件

3 市場トレンドの分析
3.1 はじめに
3.2 ドライバ
3.3 制約
3.4 オポチュニティ
3.5 脅威
3.6 製品分析
3.7 技術分析
3.8 アプリケーション分析
3.9 新興国市場
3.10 Covid-19の影響

4 ポーターズファイブフォース分析
4.1 供給者のバーゲニングパワー
4.2 買い手のバーゲニングパワー
4.3 代替品の脅威
4.4 新規参入者の脅威
4.5 競合他社への対抗意識

5 POS端末の世界市場：オペレーティングシステム（OS）別
5.1 導入
5.2 Linux
5.3 メディアアクセス制御アドレス(MAC)
5.4 Windows

6 Point-Of-Sale端末の世界市場：コンポーネント別
6.1 はじめに
6.2 サービス
6.2.1 マネージドサービス
6.2.2 プロフェッショナルサービス
6.2.3 インテグレーション
6.2.4 コンサルティング
6.2.5 インプリメンテーション
6.2.6 サポート＆メンテナンス
6.3 ハードウェア
6.4 POSソフトウェア
6.5 POSターミナルマイニング
6.6 POS端末の金属加工

7 POS端末の世界市場、導入形態別
7.1 導入
7.2 クラウド
7.3 オンプレミス

8 POS端末の世界市場：製品別
8.1 はじめに
8.2 ワイヤレスPOS
8.3 ポータブル/モバイルPOSターミナル
8.4 固定式POS端末

9 Point-Of-Sale端末の世界市場：技術別
9.1 はじめに
9.2 従来型
9.3 バイオメトリクス

10 Point-Of-Sale端末の世界市場：アプリケーション別
10.1 イントロダクション
10.2 エンターテインメント
10.3 小売
10.4 交通機関
10.5 倉庫・流通業
10.6 ヘルスケア
10.7 ホスピタリティ
10.8 レストラン
10.9 その他のアプリケーション
10.9.1 フィールドサービス
10.9.2 官公庁

11 Point-Of-Sale端末の世界市場、地域別
11.1 はじめに
11.2 北米
11.2.1 米国
11.2.2 カナダ
11.2.3 メキシコ
11.3 欧州
11.3.1 ドイツ
11.3.2 イギリス
11.3.3 イタリア
11.3.4 フランス
11.3.5 スペイン
11.3.6 その他ヨーロッパ
11.4 アジア太平洋地域
11.4.1 日本
11.4.2 中国
11.4.3 インド
11.4.4 オーストラリア
11.4.5 ニュージーランド
11.4.6 韓国
11.4.7 その他のアジア太平洋地域
11.5 南米
11.5.1 アルゼンチン
11.5.2 ブラジル
11.5.3 チリ
11.5.4 南米その他
11.6 中東・アフリカ
11.6.1 サウジアラビア
11.6.2 UAE
11.6.3 カタール
11.6.4 南アフリカ
11.6.5 その他の中東・アフリカ地域

12 主要開発品
12.1 合意、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
12.2 買収と合併
12.3 新製品上市
12.4 拡張
12.5 その他の主要戦略

13 企業プロフィール
13.1 センタムインフォメーション(株)
13.2 日本電気(株)
13.3 ニューランド・ペイメント・テクノロジー
13.4 日本オラクル株式会社
13.5 パナソニック株式会社
13.6 パックス・テクノロジー（株
13.7 ポシフレックス・テクノロジー・インク
13.8 Samsung Electronics Co Ltd.
13.9 株式会社東芝
13.10 シスコシステムズ
13.11 ディーボルド・ニックスドルフ・インコーポレイテッド
13.12 Hewlett-Packard Inc.
13.13 ハイセンス
13.14 インジェニコ・グループ
13.15 NCRコーポレーション
13.16 ベリフォン・システムズ

 

 

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