デジタルトランスフォーメーションの市場規模は、2023年の6,955億米ドルから2030年には3兆1,449億米ドルに拡大し、予測期間中の年間平均成長率（CAGR）は24.1%になると予測されています。デジタル化傾向の高まりとリソースの最適活用ニーズの高まりも、市場成長の原動力になると予測されます。
市場動向
促進要因 モバイルデバイスとアプリの利用増加
モバイル機器とアプリの普及は、現代生活のさまざまな側面に革命をもたらしました。 モバイル機器は常時接続を可能にし、人々はいつでもどこからでもインターネットやさまざまなデジタルサービスにアクセスできるようになりました。これにより、個人が情報、サービス、そしてお互いにどのように接するかが変化し、組織の新たなビジネスモデルやビジネスチャンスにつながっています。モバイル・デバイスは、生産性と効率を高めるツールやアプリケーションを提供します。ビジネス・アプリケーションへのアクセス、リモートでの共同作業、外出先でのタスク管理が可能になることで、従業員の生産性が向上し、ビジネス・ニーズに対応できるようになります。
制約： データ・プライバシーとセキュリティに関する懸念の欠如
データ・プライバシーとセキュリティの懸念は、デジタルトランスフォーメーションの取り組みに大きな制約をもたらします。企業がテクノロジーを活用してプロセスを合理化し、顧客体験を向上させ、イノベーションを推進する傾向が強まるにつれ、膨大な量の機密データの収集、保管、分析が避けられなくなります。しかし、データ漏洩、不正アクセス、個人情報の悪用に関連する潜在的なリスクは、消費者、規制機関、企業自身の間で懸念を呼んでいます。
チャンス デジタルツールとテクノロジーの導入
デジタルトランスフォーメーションは、デジタルツールやテクノロジーを導入することで、組織運営に革命を起こす大きなチャンスをもたらします。クラウドコンピューティング、人工知能、ビッグデータ分析、自動化などの革新的なソリューションを活用することで、企業はプロセスを合理化し、効率を高め、競争力を高めることができます。デジタルツールは、シームレスなコラボレーション、リモートワーク機能、リアルタイムのデータアクセスを可能にし、従業員がどこからでもより生産的に働けるようにします。さらに、デジタルトランスフォーメーションは、パーソナライズされたインタラクション、迅速な応答時間、カスタマイズされたソリューションを通じて、顧客体験の向上への扉を開きます。
課題 レガシーシステムと時代遅れのテクノロジー
デジタルトランスフォーメーションは、レガシーシステムと時代遅れのテクノロジーへの対応です。多くの組織は、時代遅れのテクノロジーとアーキテクチャで構築された、数年あるいは数十年前から導入されているレガシーシステムに依存しています。これらのシステムは、最新のテクノロジーとの互換性に欠けていることが多く、新しいデジタルソリューションの統合を妨げています。このようなレガシーシステムのアップグレードやリプレースには、慎重な計画と多額の投資が必要であり、継続的な業務に支障をきたす可能性があります。
ビジネス機能別では、マーケティング＆セールス分野が予測期間中に最大の市場規模に成長する見込みです。
自動化ツールとプラットフォームは、デジタル・トランスフォーメーションにおいて重要な役割を果たし、マーケティング担当者が反復タスクを自動化し、ワークフローを合理化し、顧客とのやり取りを大規模にパーソナライズできるようにします。マーケティング自動化には、リードジェネレーション、Eメールマーケティング、コンテンツ管理、ソーシャルメディアスケジューリング、顧客セグメンテーションなどが含まれます。予測期間中、デジタル変革市場では、マーケティング・セールス分野が最大の市場規模に成長すると予測されています。
技術別では、クラウドコンピューティング分野が予測期間中に最大の市場規模で成長すると予測されています。
クラウドコンピューティングにおけるデジタルトランスフォーメーションとは、クラウドベースの技術やサービスを活用してプロセスを合理化し、拡張性を高め、イノベーションを推進することで、ビジネスの運営方法を変革するパラダイムシフトです。この変革には、従来のオンプレミスのインフラストラクチャとアプリケーションをクラウドに移行すること、クラウドネイティブなアーキテクチャとサービスを採用すること、データ分析と人工知能を活用して価値ある洞察を引き出すことなどが含まれます。この変革により、企業は業務効率、コスト削減、俊敏性を向上させるとともに、シームレスなコラボレーション、顧客体験の向上、進化する市場の需要への迅速な対応を実現できます。予測期間中、デジタルトランスフォーメーション市場では、クラウドコンピューティング分野の市場規模が最も大きくなると予測されています。
予測期間中、北米が最大の市場規模を占める見込み
地域別では、北米がデジタルトランスフォーメーションソリューションの採用率が最も高い。テクノロジーへの依存度の高まりと、急速に進化するデジタル環境の中で企業が競争力を維持する必要性が大きな推進要因となっています。企業は、プロセスの最適化、顧客体験の向上、データ主導の洞察の獲得を目的に、デジタルソリューションを導入しています。予測期間中、北米が最大の市場規模を記録すると予測されています。
主要企業
デジタルトランスフォーメーションベンダーは、新製品発売、製品アップグレード、提携・契約、事業拡大、M&Aなど、さまざまな種類の有機的・無機的成長戦略を実施し、市場での提供サービスを強化しています。世界のデジタルトランスフォーメーション市場の主要ベンダーには、マイクロソフト（米国）、SAP（ドイツ）、バイドゥ（中国）、アドビシステムズ（米国）、アリババ（中国）、IBM（米国）、グーグル（米国）、マーラブズ（米国）、セールスフォース（米国）、ブロードコム（米国）、エクイニクス（米国）、オラクル（米国）、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ（米国）、HCLテクノロジーズ（インド）、EY（英国）、コグニザント（米国）、アクセンチュア（アイルランド）、ティブコ・ソフトウェア（米国）、 Alcor Solutions（米国）、Smartstream（米国）、Yash Technologies（米国）、Interfacing（米国）、Kissflow（インド）、eMudhra（インド）、ProcessMaker（米国）、Process Street（米国）、Happiest Minds（インド）、Scoro（英国）、Dempton Consulting Group（カナダ）、Brillio（米国）、Aexonic Technologies（インド）、CloudAngles（米国）、Magnetar IT（英国）、Scitara（米国）、Intrinsic（米国）、Soundful（米国）。
この調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション市場を提供、技術、ビジネス機能、業種、地域に基づいて分類しています。
オファリング別
ソリューション
サービス
テクノロジー別
クラウドコンピューティング
ビッグデータ＆アナリティクス
ブロックチェーン
サイバーセキュリティ
AI
IoT
ビジネス機能別
経理・財務
情報技術
人事
マーケティング＆セールス
業種別
BFSI
小売・eコマース
IT/ITES
ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬
政府・防衛
メディア＆エンターテイメント
製造業
エネルギー・公益事業
電気通信
教育
農業
自動車、運輸、物流
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その他のラテンアメリカ
2023年5月、SAPはIBMと協業し、IBM WatsonテクノロジーをSAPソリューションに組み込み、AIを活用した新たな洞察と自動化を提供すると発表しました。また、イノベーションを促進し、SAP のソリューション・ポートフォリオ全体でより効率的かつ効果的なユーザー・エクスペリエンスを創出します。
2023年4月、エピックはマイクロソフトとの戦略的協業を拡大し、医療にジェネレーティブAIを取り入れることを発表しました。この協業により、Azure OpenAI Serviceの機能とEpicの有名な電子カルテ（EHR）ソフトウェアが活用され、ヘルスケア分野にAIの利点がもたらされます。
2023年4月、Norwegian Institute of Bioeconomy Researchはオラクルと協業し、森林のバリューチェーンをより深く洞察し、長期的な持続可能性の実践を強化するために、オラクルのOracle Cloud Infrastructure（OCI）上のAutonomous DatabaseとAI機能を採用しました。
2023年4月、グーグルは、医療保険の事前承認と請求処理を合理化するClaims Acceleration Suiteを実現する新しいAIの提供を開始すると発表しました。このソリューションは、新たに開発されたClaims Data Activatorを活用することで、医療保険制度と医療提供者の管理負担を軽減し、コストを削減することを目的としています。
2023年3月、SAPはデータ管理ポートフォリオの次世代ソリューションであるSAP Datasphereソリューションを発表しました。