サービスにおける調達の世界市場：コンポーネント別（戦略的ソーシング、支出管理、その他）、産業別

サービスとしての調達の世界市場規模は、2024年までに年率7.6％で78億米ドルに達すると予測されています。

調達業務に関連するコストを削減し、調達プロセスを合理化したいという企業ニーズの高まりが、世界各地の業界垂直統合型市場の成長を促進すると予想されます。

戦略的ソーシングは、業種を問わず、すべてのビジネスに不可欠な要素です。戦略的ソーシングには、組織が何を、誰から、いくらで、どれだけの量を購入するかという分析が含まれます。戦略的ソーシングには、企業の外部支出の特定、提案依頼書（RFP）/見積依頼書（RFQ）プロセスの実施、サプライヤーとの価格交渉や契約の設定など、様々な活動が含まれます。戦略的ソーシングとは、商品とサービスの品質と価格のバランスを見つけることです。戦略的ソーシングサービスプロバイダーは、様々なソーシング活動の専門知識を持ち、ソーシング業務を合理化するためのサービス市場として、企業に調達を提供します。

グローバルな競争の激化と消費者ニーズの高まりにより、企業は競合他社との差別化を迫られています。製造企業は、市場での存在感を維持し、効果的にコストを管理しながら、より高い品質をより低価格で、より新しい機能を、より短い生産時間で提供する必要があります。その結果、製造企業は、製造プロセスの合理化と大幅なコスト削減を可能にする調達アウトソーシングやテクノロジー主導のソリューションを積極的に導入しています。これにより、製造技術や生産、納期厳守など、企業が得意とする分野に集中することが可能になります。製造業におけるサービスとしての調達は、支出分析、ソーシングとカテゴリー管理、サプライヤー管理、P2PとS2Pのプロセス管理（実行コンプライアンスを確保しながら）、サプライチェーン・コストの計画と管理などのプロセスを担います。

北米は、技術革新の主要拠点であり、新技術の早期導入が進んでいることから、サービスとしての調達市場において最大の市場規模を有すると予想されます。北米地域の企業は、調達業務の改善と調達業務のベストプラクティスの導入に注力しています。調達アウトソーシングは、企業が調達プロセスの効率を高めるのに役立ちます。また、市場での競争力を維持する上でも役立ちます。この地域における主要企業の存在は、サービスとしての調達の採用に対する需要を支えています。

主要な市場参加者

サービスとしての調達市場の主要ベンダーには、アクセンチュア（アイルランド）、インフォシス（インド）、GEP（米国）、Genpact（米国）、Proxima（英国）、WNS（インド）、キャップジェミニ（フランス）、IBM（米国）、Wipro（インド）、HCL Technologies（インド）、TCS（インド）、Xchanging（英国）、Aegis（インド）、コーバス（インド）、CA Technologies（米国）などが挙げられます。

アクセンチュアは、企業のコスト削減と業績向上を支援する強力なサービスを提供する、サービスとしての調達市場におけるリーディングベンダーの1社です。16,000人以上の熟練した専門家、Source-to-Contract（S2C）またはP2Pサービスの補完、運用サポート、および調達業務により、アクセンチュアは年間35,000以上のプロジェクトを管理しています。アクセンチュアは、業界特化型のプロフェッショナル・コンサルティング・サービスとマネジメント・コンサルティング・サービスを提供する能力をコアコンピタンスとしています。アクセンチュアは、多くのテクノロジー企業や販売・配送業者と提携し、自社の顧客により充実したサービスを提供している。他のサービスプロバイダーと比較して、Accentureの強力な財務的成長は、多くの投資家やパートナーに投資を呼び込む重要な戦略的要因であり、それによって市場全体の価値を高めているのである。

この調査レポートは、市場を分類して、以下の各サブマーケットの収益予測やトレンド分析を行っています。

コンポーネント別では、サービスとしての調達市場を以下のように区分しています。
戦略的ソーシング
支出管理
契約管理
カテゴリー管理
プロセス管理
トランザクション管理
組織規模別では、以下のように区分されています。
大企業
中小企業（SMEs）
産業分野別では、以下のように分類されています。
製造業
小売・消費財
銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
IT・通信
エネルギー・公益事業
ヘルスケア
旅行・ホスピタリティ
その他（政府機関、メディア・エンターテインメント）
地域別では、サービスとしての調達市場は以下のように区分されています。
北米
米国
カナダ
欧州
イギリス
ドイツ
フランス
その他の地域
APAC
オーストラリア・ニュージーランド（ANZ）
中国
インド
APACの残りの地域
MEA
アラブ首長国連邦(UAE)
サウジアラビア
南アフリカ共和国
MEAの残りの地域
中南米
ブラジル
メキシコ
ラテンアメリカの残りの地域

最近の動向

2019年1月、アクセンチュアは、データ、高度な分析、人工知能（AI）を活用し、組織が主要なビジネス機能にわたってインテリジェントな運用を実現するための人間・機械操作エンジン「SynOps」を発表しました。これらの機能には、財務・会計、マーケティング、調達が含まれます。

【目次】

1 はじめに（ページ番号 – 13）
1.1 調査の目的
1.2 市場の定義
1.3 市場の範囲
1.3.1 市場の細分化
1.3.2 対象となる地域
1.4 研究に考慮した年数
1.5 考慮される通貨
1.6 ステークホルダー

2 調査方法（ページ番号 – 17）
2.1 調査データ
2.1.1 セカンダリーデータ
2.1.2 一次データ
2.1.2.1 主要参加者のプロファイルのブレークアップ
2.2 マーケットブレイクアップとデータトライアングレーション
2.3 競合リーダーシップマッピングの調査手法
2.4 市場規模の推計
2.4.1 トップダウンアプローチ
2.4.2 ボトムアップアプローチ
2.5 市場規模予測
2.6 調査の前提条件
2.7 本調査の制限事項

3 エグゼクティブサマリー (ページ – 25)

4 プレミアムインサイト（ページ番号-28）
4.1 サービスとしての調達市場における魅力的な機会
4.2 北米市場（業種別、国別
4.3 市場主要国

5 市場概要（ページ番号-31）
5.1 はじめに
5.2 マーケットダイナミクス
5.2.1 ドライバ
5.2.1.1 調達プロセスの合理化に対する企業の要求の高まり
5.2.1.2 コンプライアンスポリシーや契約書への対応の必要性
5.2.2 制約事項
5.2.2.1 企業におけるデータセキュリティとプライバシーへの懸念の高まり
5.2.3 機会
5.2.3.1 調達プロセスにおける人工知能と機械学習の登場
5.2.3.2 調達プロセスを改善するための分析ソリューションの高い採用率
5.2.4 課題
5.2.4.1 レガシーシステムとの統合の問題
5.2.4.2 障害とサードパーティへの依存
5.3 業界動向

6 サービスとしての調達市場、コンポーネント別（ページ番号 – 37)
6.1 はじめに
6.2 戦略的なソーシング
6.2.1 戦略的ソーシングの需要を引き出す、企業におけるグローバルサプライヤのネットワーク管理ニーズの増加
6.3 支出管理
6.3.1 企業における支出支出の効果的な管理ニーズの高まりが支出管理に対する需要を押し上げる
6.4 カテゴリーマネジメント
6.4.1 様々なカテゴリーを効果的に管理し、契約を遵守するニーズの高まりがカテゴリーマネジメントの需要を牽引
6.5 プロセス管理
6.5.1 調達プロセスの複雑化により、プロセス管理の需要が高まる
6.6 契約管理
6.6.1 金融コンプライアンス遵守に対する企業の要求の高まりが契約管理の需要を押し上げる
6.7 トランザクション管理
6.7.1 様々な取引プロセスの簡素化ニーズが取引管理に対する需要を促進

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レポートコード： TC 7229